AGB

Stand: 14.11.2025

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen, Leistungen und die Nutzung der Website serumsupplements.de sowie aller damit verbundenen Unterseiten und Online-Dienste.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter / Vertragspartner

Serum Supplements
William Alexander Schaefer
Ruppinstr. 16, 14770 Brandenburg an der Havel
E-Mail: service@serumsupplements.de
Vertretungsberechtigter: Fabian Chmiel

3. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation von Waren auf der Website oder in sonstigen Online-Angeboten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Mit Absendung einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten.

(2) Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Zahlungsinformationen zu hinterlegen.

5. Versand und Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden.

(3) Bei Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Betriebsstörungen oder Versanddienstleister entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

(4) Der Anbieter behält sich vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist auf der Website abrufbar.

(2) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

geöffneten oder entsiegelten Nahrungsergänzungsmitteln,
Produkten, die aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden können,
individuell gefertigten oder personalisierten Waren.

(3) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8. Newsletter & E-Mail-Liste

(1) Der Kunde kann sich freiwillig für den Newsletter anmelden.

(2) Die Anmeldung erfolgt mittels Double-Opt-In. Erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse wird der Kunde in die Liste aufgenommen.

(3) Der Kunde kann den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink widerrufen.

(4) Die Nutzung der Daten zum Newsletterversand erfolgt ausschließlich auf Basis der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Produktinformationen & Gesundheitshinweise

(1) Alle angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel.

(2) Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine ausgewogene Ernährung, ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für individuelle Unverträglichkeiten, falsche Anwendung oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch.

(4) Kunden sollten vor Einnahme ärztlichen Rat einholen, insbesondere bei bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft oder Einnahme von Medikamenten.

10. Haftung

(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der DSGVO und der auf der Website abrufbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.

12. Urheberrecht

Alle Inhalte der Website – einschließlich Texte, Bilder, Produktbeschreibungen und Logos – sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

13. Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

(2) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.